Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij NQ17 doen we ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending binnen Nederland.

Levertijd

De verwachte levertijd binnen Nederland is 3–5 werkdagen.

De levertijd gaat in nadat je bestelling is verwerkt. Tijdens drukke periodes, feestdagen of door vertraging bij de vervoerder kan de levering iets langer duren.

Bestelling volgen

Wanneer er trackinginformatie beschikbaar is, ontvang je deze per e-mail zodat je jouw bestelling kunt volgen.

Verkeerd afleveradres

Controleer je adres zorgvuldig voordat je de bestelling plaatst. Heb je na het bestellen een fout in je adres ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres voor je aan te passen.

Beschadigd of niet ontvangen

Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je problemen met de levering? Neem dan contact op met onze klantenservice. Vermeld je bestelnummer en stuur bij schade indien mogelijk foto's mee, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem dan contact op via de contactgegevens op onze website.